Tisuće Zadrana u potrazi za novim liječnikom

Žao mi je samo naših oko 2 tisuće pacijenata što su sada prisiljeni mučiti se tražiti pomoć okolo kod drugih liječnika obiteljske medicine, a ne mogu naći mjesta za sve članove obitelji. Ja sam prešao 65 godina života i po zakonu automatski trebam u mirovinu, a Ministarstvu je važno provesti zakon, a koliko je to dobro za pacijente to nikoga nije briga, kazao je dr. Škara
Sve veći nedostatak liječnika u zdravstvenom sustavu zahvaljujući što prirodnom odljevu, odnosno umirovljenju zdravstvenih djelatnika s napunjenih 65 godina života te 20 godina radnog staža, ali i kroničnom nedostatku specijalizanata, prvenstveno na području pedijatrije, ginekologije te obiteljske medicine stvara alarmantnu situaciju među zadarskim pacijentima.
“Izgubljeni” pacijenti
Naime, ovih dana se pisalo i o nedostatku pedijatara. U izvanrednoj situaciji kao što je kronični nedostatak pedijatrijskog kadra na području naše županije, a na inicijativu županijskog pročelnika za zdravstvo i socijalnu skrb dr. Josipa Kraljića, dr. Mokoviću je ugovor produžen na određeno vrijeme, a dr. Josip Mišulić, nedavno umirovljeni pedijatar pulmolog iz bolničkog sustava s napunjenih 65 godina života je zamjena u pripravi, a sve u cilju osiguranja zdravstvene zaštite za oko 1.500 najmlađih sugrađana, za sada još uvijek Mokovićevih pacijenata.
No, u nešto nepovoljnijoj situaciji ovih dana našao se dr. Mladen Škara, liječnik obiteljske medicine, koji je napunio 65 godina života te po slovu zakona automatski dobio raskid ugovora. S obzirom da je dr. Škara dobio odbijenicu za produženjem ugovora od Ministarstva zdravstva i socijalne skrbi tek nedavno, 7. siječnja, dakle u posljednji trenutak, tako ni pacijenti dr. Škare nisu dobili mogućnost da na vrijeme budu obaviješteni o odlasku njihova obiteljskog liječnika u mirovinu. Tek na vratima ordinacije susreli su se sa šokantnom obavijesti u kojoj su saznali kako trebaju podići svoje zdravstvene kartone te potražiti novog liječnika obiteljske medicine. Jučer je ispred ordinacije dr. Škare vladala je neopisiva gužva pomalo izgubljenih pacijenata koji su došli podići svoj karton te tada krenuti u potragu za novim liječnikom kod kojega će upisati sebe i po nekoliko članova svoje obitelji. Pojedinci koje smo zatekli na stepenicama koji su čekali u redu jedan iza drugoga na podizanje svojih zdravstvenih kartona istaknuli su kako su u panici jer su ostali bez adekvatne zdravstvene zaštite, a s obzirom da su bili u nekoliko ordinacija obiteljske medicine u kojima su bivali odbijeni ili zbog popunjenosti kapaciteta ili već nekih drugih razloga s pravom su u panici. Jedna od bivših pacijentica dr. Škare koju smo zatekli na stubama ispred ordinacije dok je sa svojim sugrađanima čekala u velikom redu da podigne svoj liječnički karton istaknula je kako je Ministarstvo zdravstva i socijalne skrbi neprodužavanjem ugovora dr. Škari ispunilo svoju zakonsku zadaću no pritom nije razmišljalo o 2 tisuće pacijenata koji su tom odlukom ostali bez adekvatne zdravstvene zaštite.
– Moj liječnik je tek 3. siječnja doznao da mu neće produžiti ugovor o radu jer je napunio 65 godina života. Osim mene kod dr. Škare upisano je i moje troje djece. Osim njega u mirovinu su pošla još dva liječnika obiteljske medicine te je sada otprilike 6 tisuća građana ostalo bez adekvatne zdravstvene skrbi. Sada svi mi moramo lutati i tražiti novoga liječnika, no koga god sam do sada zvala zbog nekog razloga me nije mogao upisati. Komu da se sada ja i ovih ostalih 6 tisuća ljudi obratimo? Što da ja sada radim kada oni tako naprasno prekidaju jednom liječniku ugovor? Umjesto da su čovjeku na vrijeme odgovorili, kada je poslao upit u Ministarstvo o produženju ugovora, kako bi svoje pacijente mogao uputiti sa informacijama o daljnjem postupanju te da lagano i mirno odu, oni to čine ovako naprasno, u zadnji tren. Mi smo sada u situaciji da nismo upisani kod niti jednog liječnika. Kako oni misle taj problem riješiti? Ovako su jednostavno gurnuli čovjeka i baš ih briga, a dvije tisuće pacijenata samo dr. Škare “nek se slikaju”. Ljudi su ogorčeni i plaču ispred ordinacije, to je prestrašno. Ljudi ne znaju što će jer su to uglavnom stariji ljudi, mada ima i mlađih, koji su sada u neprilici, kazala je samo jedna od bivših pacijentica dr. Škare.
Neumoljivost zakona
Pacijentica Jadranka Anzulović istaknula je kako je najveći problem što pacijenti nisu na vrijeme obaviješteni o liječnikovu umirovljenju te se stvorio veliki problem pacijentima koji su na takav način ostali privremeno bez zdravstvene zaštite, prvenstveno onima koji ovih dana trebaju uputnice za specijalističke preglede na koje već mjesecima čekaju.
– Najveći problem ne samo meni, već svim pacijentima je taj što smo dovedeni pred gotov čin jer nisam znala da liječnik ide u mirovinu. Naime, naručena sam na pregled koji čekam već četiri mjeseca, za koji postoji lista čekanja bez datuma i mjeseca, te sada kada sam konačno prije dva tri dana saznala termin pregleda, da sam naručena za sutra, došla sam danas po uputnicu, međutim što će sada od toga biti, jednostavno ne znam. Tek sada sam zapravo pročitala na vratima obavijest kako se podižu kartoni. Što ćemo i gdje ćemo dalje, još uvijek ništa ne znamo, kazala je Anzulović.
Dr. Mladen Škara, liječnik obiteljske medicine za kojega njegovi pacijenti imaju samo riječi hvale, jako je razočaran tako naglom reakcijom Ministarstva te ogorčen prvenstveno radi svojih pacijenata.
– Ne znam što bih vam rekao. Ja sam na ovakve stvari od strane našeg sustava već oguglao. Žao mi je samo naših oko 2 tisuće pacijenata što su sada prisiljeni mučiti se tražiti pomoć okolo kod drugih liječnika obiteljske medicine, a ne mogu naći mjesta za sve članove obitelji. Ja sam prešao 65 godina života i po Zakonu automatski trebam u mirovinu, a Ministarstvu je važno provesti zakon, a koliko je to dobro za pacijente to nikoga nije briga, kazao je dr. Škara dodajući kako na našim prostorima nedostaje 20 posto zdravstvenog kadra što uvelike utječe na kvalitetu zdravstvene zaštite u našoj sredini.
 

Opterećenje Hitnoj pomoći

Dr. Josip Kraljić, županijski pročelnik za zdravstvo i socijalnu skrb istaknuo je kako su nedavno uvjete za mirovinu ispunila tri liječnika obiteljske medicine, dr. Mladen Škara, dr. Ante Milovac i dr. Marija Pavlović, no da njihovih 6 tisuća pacijenata nisu u jednakopravnom položaju.
– Postoji bitna razlika između dr. Milovca i dr. Pavlović te s druge strane dr. Škare.
Naime, ovih prvih dvoje djelovali su u prostorima Doma zdravlja, odnosno oni su u zakupu Doma zdravlja. Dr. Škara je ugovorni liječnik s HZZO-om, ali nije u sustavu Doma zdravlja. Što se tiče Doma zdravlja, kada liječnik prestaje s praksom, na njegovo mjesto se automatski sljedeći dan šalje zamjena koja se prima na određeno vrijeme. Na taj način ta ustanova i taj liječnik osiguravaju kontinuitet zdravstvene skrbi. Budući da su ti timovi u mreži od Ministarstva se traži suglasnost za prijem na neodređeno i ono se u pravilu dobije, odnosno raspisuje se natječaj za stalno radno mjesto i prima se novi kolega. To je rješenje u slučaju liječnika Milovca i Pavlović.
Kod dr. Škare je drugačija situacija, kako je on izvan tog sustava, ugovorni je liječnik s HZZO-om, a on mora dobiti suglasnost ili mu se uskraćuje suglasnost temeljem koje dobiva rješenje, u njegovom slučaju negativno, koje je on i zaprimio prije par dana. Nakon toga zaista postoji jedan prekid kontinuiteta što remeti rad s pacijentima odnosno prave se problemi u ostvarivanju zdravstvene zaštite. Naime, kada mi dobijemo tu informaciju izvješćujemo Dom zdravlja da preuzme skrb o tim osiguranicima, te nam oni pismeno uzvraćaju da su ih preuzeli ili da nisu u mogućnosti preuzeti jer nema dovoljno prostora. To je drugačija vrsta komunikacije. Tu zaista imamo prekid kontinuiteta pružanja zdravstvene zaštite. Takvi pacijenti se sada trebaju što prije javiti u Područni ured HZZO-a gdje postoji spisak gdje i koji kolega u gradu ima mjesta za nove pacijente. Mogu potvrditi da mjesta na području grada ima i to nemali broj onih koji mogu primiti te pacijente. Mi moramo dobiti uskraćenu suglasnost ili negativno rješenje za dr. Škaru kako bi mogli intervenirati. Mi nastavljamo u kontaktima s Domom zdravlja tražiti rješenja na način da se nađe prostor, kao što je bio slučaj s novom ambulantom u predjelu Maslina, ali u slučaju dr. Škare postoji taj prekid kontinuiteta. Prije dobivanja obavijesti o uskraćenoj suglasnosti mi ne znamo da li je ona uskraćena te tako ne možemo niti intervenirati. Svi ti pacijenti dr. Škare u svakom trenutku mogu dobiti adekvatnu zdravstvenu zaštitu u zadarskoj Hitnoj medicinskoj pomoći u međuprostoru dok ne pronađu novog liječnika, istaknuo je dr. Kraljić.
Iako će se upućivanjem 2 tisuće bivših pacijenata dr. Škare na Hitnu, stvoriti dodatni pritisak na ovu službu zaduženu prvenstveno za hitne slučajeve. No ljudima do pronalaska novog liječnika jednostavno ništa drugo ne preostaje, a jednako tako ni djelatnicima Hitne koji iste moraju primiti.