Razlika je u modelima privlačenja kupaca

Razlike između ponuda opskrbljivača nastaju u modelima privlačenja kupaca, gdje novi opskrbljivači nude nagradu za prijelaz kod njih (i ovdje se sada „transfer” može naplatiti), RWE 150 kuna za potpis ugovora putem web stranice, a GEN-I „besplatnu električnu energiju u prvom mjesecu korištenja”

Konačno su se opskrbljivači „aktivirali” i u isporuci električne energije za kategoriju kućanstva te građani uživaju u prvim pogodnostima djelovanja otvorenog tržišta, jer mogu birati opskrbljivača. Nudi se „proizvod”, a oni mogu birati. Problem je samo što se prosječni potrošač ne može snaći u svim tim novim mogućnostima te odabrati najpovoljniju opciju.
Proteklih dana, a naročito nakon što je Hrvatska elektroprivreda uputila zahtjev za smanjenje cijene električne energije Hrvatskoj energetskoj regulatornoj agenciji, pokušava se potrošačima „pomoći” da dođu do odgovora koji je opskrbljivač najpovoljniji za njih. Informacije dolaze s različitih strana, ograničene uglavnom na usporedne analize pojedinih tarifnih modela za tipske potrošače, dijelom autorizirane, a dijelom ne, što odmah s razlogom izaziva sumnju u ispravnost takvih informacija – izračuna. Na najbolju opciju, a to je da Agencija bude ta koja će objavljivati usporedne izračune, te svojim autoritetom jamčiti potrošačima točnost istih, izgleda potrošači neće dočekati te u slučaju da nitko od mogućih drugih „autoriteta” to do kraja srpnja 2013. godine ne preuzme na sebe, Savez udruga će tu odgovornost sam preuzeti.
U Savezu udruga za zaštitu potrošača smatraju u ovakvim situacijama potrošačima pomognu da u „moru” informacija dođu do onih koje vode prema rješenju koje im najviše odgovora.
Iz udruga za zaštitu potrošača savjetuju što bi građani morali znati kod donošenja odluke.
1. Računi za opskrbu i s čim opskrbljivači međusobno konkuriraju jedan drugom:
Razlika u ponudama opskrbljivača je jedino u visini tarifnih stavki (dio za proizvodnju) koje oni zaračunavaju kupcima, i u slučaju da Agencija HEP-u odobri zahtijevano smanjenje (što je za očekivati), a ostali opskrbljivači zadrže današnje stanje, situacija bi s „osnovnim” tarifnim stavkama (one koje će sadržavati račun – bez bonusa i dodatnih popusta) za dvotarifne potrošače kućanstva bila sljedeća:
Doba dana HEP Opskrba GEN-I RWA Start RWA Bonus RWA Ideal
Veća tarifa 0,50 0,49 0,53 0,52 0,50
Niža tarifa 0,25 0,25 0,27 0,26 0,25
(sve u kunama bez PDV-a, zaokruženo na dvije decimale)
U situaciji „uvjetnog” ugovaranja koje nudi RWE, kupci dobivaju dodatnu pogodnost te su u prvoj godini isporuke tarifni stavci dodatno niži. U toj situaciji stanje je sljedeće:
Doba dana HEP Opskrba GEN-I RWA Start RWA Bonus RWA Ideal
Veća tarifa 0,50 0,49 0,52 0,51 0,49
Niža tarifa 0,25 0,25 0,26 0,25 0,25
(sve u kunama bez PDV-a, zaokruženo na dvije decimale):
Kao što se vidi iz navedenog, razlike u visini tarifnih stavki za „osnovni proizvod” (cijena za proizvodnju) su skromne, što je u načelu dobro, jer nam ukazuje da je situacija na tržištu objektivno takva jer svi opskrbljivači nude gotovo isto.
Opći uvjeti
Razlike između ponuda opskrbljivača nastaju u modelima privlačenja kupaca, gdje novi opskrbljivači nude nagradu za prijelaz kod njih (i ovdje se sada „transfer” može naplatiti), RWE 150 kuna za potpis ugovora putem web stranice, a GEN-I „besplatnu električnu energiju u prvom mjesecu korištenja”. Na kraju, račun koji ćemo primati od opskrbljivača sadržavat će dio koji se odnosi na proizvodnju i opskrbu, i on će otprilike iznositi 55% računa koji smo do sada primali od HEP-a, a drugi račun, od HEP Distribucije (dio za prijenos i distribuciju) iznosit će preostalih, približno 45% (navedeni postoci se postižu kod prosječnih potrošača – troše 3.000 kWh na godinu).
2. Opći uvjeti opskrbljivača i cjenik nestandardnih usluga za opskrbu
“Općim uvjetima opskrbljivača reguliraju se međusobni odnosi s kupcima samo u dijelu koji se odnosi na opskrbu, odnosno, onaj račun koji se dobije od opskrbljivača, a potpisom ugovora pristali ste da se isti primjenjuju i na vas, uključivo i cjenik. U istima provjerite, što je besplatno, a što nije, koliko traje koji popust, i koliko iznosi, je li se besplatno naplati, a popust izgubi, ako se mijenja opskrbljivač prije isteka ugovorenog roka na koji ste zaključili ugovor s opskrbljivačem. Provjerite kad su rokovi dospijeća plaćanja računa i akontacija, i je li opskrbljivač predvidio zaračunati zateznu kamatu u slučaju kašnjenja kod plaćanja. Provjerite kolike su naknade po cjeniku nestandardnih usluga, jer u općim uvjetima stoji da ćete plaćati sve ono što nije standardna usluga. Provjerite što znači besplatan mjesec. Je li to utrošak električne energije registriran na brojilu u tom mjesecu, a potrošnja utvrđena obračunom na osnovi početnog i konačnog očitanja, ili nešto drugo”, savjetuje se potrošače.