Kada odem u Split, kante se ne prazne, a ako se ne prazne, onda se ne može naplaćivati usluga odvoza kućnog otpada. No najgore je to što zbog neplaćanja računa za odvoz kućnog otpada prijeti isključivanjem vode, a radi se o dvije posve odvojene usluge, kaže Urica Dimitrijević
Sustav prisilne naplate zaostalih komunalnih potraživanja koje je počelo provoditi Komunalno društvo Pag nailazi na prepreke i osporavanja. Naime, Komunalno društvo korisnicima svojih usluga koji imaju zaostale račune najprije dostavlja opomenu, a ako se račun ne podmiri, izdaje se nalog za isključivanje vode. Urica Dimitrijević iz Splita rođena je u Kolanu i u Mandrama ima kuću. Kaže da čeka na isključenje vode, ali ne zbog neplaćenih računa za vodu, nego zbog neplaćenih računa za odvoz kućnog otpada.
Kršenje zakona
– Došla su dva djelatnika Komunalnog društva Pag. Jedan je ostao u autu, a drugi je izašao i rekao da će mi isključiti vodu ako danas ne platim račun. Neću platiti račun i sada čekam na njihov pokušaj isključivanja vode, navodi Urica Dimitrijević.
Urica Dimitrijević smatra da Komunalno društvo ne može prijetiti isključivanjem vode zbog neplaćenog računa za odvoz kućnog otpada, a pojasnila je i zašto taj račun ne želi platiti.
– Za odvoz otpada iz kuće u Mandrama koristim kante koje su kodirane. Račun bi se trebao ispostavljati prema odvozu, a odvoz se evidentira kodom na kantama. U Mandrama provedem oko dva mjeseca, a ostali dio godine sam u Splitu. Kada odem u Split, kante se ne prazne, a ako se ne prazne, onda se ne može naplaćivati usluga odvoza kućnog otpada. No najgore je to što zbog neplaćanja računa za odvoz kućnog otpada prijeti isključivanjem vode, a radi se o dvije posve odvojene usluge, kaže Urica Dimitrijević.
Urica Dimitrijević tvrdi da nema dugovanja za vodu te čuva sve plaćene račune.
– Neki u Komunalnom društvu misle da imaju posla s ljudima koji ne poznaju zakone i koji ne razumiju ovu problematiku, no tu se varaju. Nemam nikakvih dugovanja za vodu jer sve račune uredno plaćam, a dugovanje za odvoz kućnog otpada je sporno. Suština problema je u tome što mi Komunalno društvo tromjesečno, dakle četiri puta godišnje, ispostavlja račun za odvoz smeća, a u Mandre dolazim samo ljeti. Za vrijeme koje provodim u Splitu, u kući u Mandrama nema nikog pa nema ni otpada koji bi trebalo odvoziti, navodi Urica Dimitrijević.
Urica Dimitrijević se radi zaštite svojih prava obratila Hrvatskoj gospodarskoj komori, resornom ministarstvu, sudu, Državnoj inspekciji i Udruzi “Dalmatinski potrošač” iz Splita.
Ante Tičić, predsjednik udruge “Dalmatinski potrošač”, kaže da se Urica Dimitrijević obratila udruzi koja je odmah reagirala i dostavila izvješće i dokumentaciju nadležnim državnim institucijama, navodeći da Komunalno društvo Pag krši odredbe Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o otpadu.
Dostavljena opomena
– Naša udruga djeluje deset godina i štitimo potrošače na svim razinama te smo imali zaštitu potrošača od HEP-a, telekomunikacijskih tvrtki i slično. U slučaju Urice Dimitrijević radi se o jednostavnom problemu. Prema zakonu Komunalno društvo za odvoz komunalnog otpada može naplatiti po jednom od tri zakonom predviđena kriterija, a to su po volumenu objekta, količini odvoza i broj članova obitelji. Međutim, Komunalno društvo pri obračunu računa ne uzima jedan nego dva kriterija i to je protivno zakonu. Mi ne stojimo iza potrošača koji ne žele plaćati račune nego upravo suprotno, želimo ukazati nadležnim institucijama kako stimulirati potrošače za plaćanje računa, navodi Tičić.
U Komunalnom društvu Pag kažu da objektu u Mandrama, u vlasništvu Urice Dimitrijević, nije isključena voda niti joj je bilo tko prijetio.
– Gospođa Dimitrijević ima nepodmirena dugovanja i dva naša djelatnika su joj dostavila opomenu kao što radimo i u svim drugim slučajevima kada se radi o naplati zaostalih potraživanja, rekao je Duško Dragičević, direktor Komunalnog društva Pag.
Urica Dimitrijević navodi da se s Komunalnim društvom Pag nalazi u sporu i kako joj se ni zbog toga ne može isključiti voda, a to je potvrdio i Ante Tičić.
– Prema Zakonu o zaštiti potrošača davatelj usluge, a to je u ovom slučaju Komunalno društvo Pag, dok traje spor ne može provoditi postupak obustave svojih usluga, navodi Ante Tičić.
U Komunalnom društvu Pag navode da su svjesni da se za trajanja spora ne može isključiti voda i kažu da to neće napraviti, ali će na sudu pokušati dokazati da su u pravu. Urica Dimitrijević, s druge strane, smatra da će na sudu dokazati da Komunalno društvo Pag u postupku prisilne naplate zaostalih potraživanja krši najmanje dva zakona, Zakon o otpadu i Zakon o zaštiti potrošača.
najnovije
najčitanije
Zadar
DONACIJA
Važna donacija ovih dana stigla na zadarsku Onkologiju, evo o čemu se radi
Zadar
ĐIR PO KVARTU
ĐIR PO KVARTU (6) Kanalizacija na Ploči trebala bi biti prioritet: ‘To je sramota. Nervira me kad…’
Zadar
JAVLJA DHMZ
Danas promjenljivo i razmjerno vjetrovito
KK Zadar
ABA liga, 25. kolo
Košarkaši Zadra u 18 sati ugošćuju FMP
Style
Jedinstvena
Dilema oko rajčice: je li voće ili povrće te zašto je toliko dragocjena?
Županija
U POLA SATA
Nin opet poplavljen!
Županija
TURIZAM NA OTOCIMA
PROFESORICA ČUKA: “Vir je ekstremni primjer pretjerane i nekontrolirane gradnje”
Zadar & Županija
NOVI SKANDAL
Skoro 5 milijuna eura moćnom zadarskom HDZ-ovcu za privatni hotel
Zadar
TUŽNA VIJEST
Preminuo fra Josip Vrdoljak, višegodišnji gvardijan i župnik u Zadru
Zadar
Plan B